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明日之后食谱锦鲤刺身做法:我們看完軍事動作巨制《紅海行動》感悟:儀器公司需要哪九種團隊角色?

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*近,一部主旋律軍事電影從眾多賀歲檔電影中脫穎而出,票房火爆的同時收獲如潮好評。本以為去年《戰狼2》已經刷新了國產主旋律電影的*佳成績,卻沒想到一部《紅海行動》橫空出世,在豆瓣評分上碾壓了創造票房奇跡的《戰狼2》。


有別于《戰狼2》對冷鋒這一主角的著力塑造,《紅海行動》將鏡頭放大到整個蛟龍隊,展現了教科書級別的團隊協作。8位蛟龍突擊隊員憑借超強的**技術和**的團隊配合,向我們證明了何為“勇者無畏,強者無敵”,也為儀器企業如何組織團隊帶來了啟示。

談到團隊合作,就不得不提到團隊管理之父——劍橋產業培訓研究部前主任貝爾賓博士和他的同事們提出的“貝爾賓團隊角色理論”。一個**的團隊必須包含9種角色:智多星PL(Plant)、外交家RI(Resource Investigator)、審議員ME(Monitor Evaluator)、協調者CO(Co-ordinator)、鞭策者SH(Shaper)、凝聚者TW(Teamworker)、執行者IMP(Implementer)、完成者CF(Completer Finisher)、**師SP(Specialist)。一家儀器公司往往都包含有以上9種角色,或多人各司其職,或一人身兼數職。而在《紅海行動》當中,蛟龍隊共有8位隊員,加上海清所飾演的女記者夏楠,恰好有9個角色。

 



 

智多星PL(Plant):**力的源泉

                                                 

智多星憑借超強的創造力,可以充當團隊的**者和發明者。他們能夠為團隊的發展和完善出謀劃策,但是卻傾向于同其他隊員保持距離,善于獨立完成任務。電影中,頂替重傷狙擊手羅星出場的顧順,身上就能看到智多星的特征,他的創造力體現在與敵軍狙擊手的纏斗上。面對險境,他挑著頭盔當靶子,**為自己化解了困厄。競爭激烈的儀器行業何嘗不是敵我雙方殊死搏斗的戰場,**力的枯竭會間接導致儀器制造商的“慢性死亡”。反觀那些實力強勁的國際大咖,譬如剛剛奪得2017年全球儀器公司TOP1的賽默飛世爾科技。源源不絕的**力和廣闊的產品線,使其頻頻斬獲多項大獎,更憑借遙遙優越的營業額傲視群雄。所以一家儀器制造商應當重視團隊中的“智多星”,他們具備在企業發展停滯期“化腐朽為神奇”的力量。

外交家RI(Resource Investigator):與生俱來的談判高手


外交家通常熱情外向,行動力強,特別善于善于挖掘新的機遇、發展人際關系,是與生俱來的談判高手?!逗旌P卸返敝脅⑽闖魷痔卣饗災耐飩患?,不過儀器公司中優良不能缺乏這一角色。伴隨著交通與通信技術的發展以及經濟全球化的不斷深化,越來越多儀器企業開始“引進來”和“走出去”,需要接觸到的商業對手和合作伙伴更多了。尤其是儀器經銷商,在供貨商和客戶之間運籌帷幄,相當考驗“外交家”的本事。面對已經來臨的經濟寒冬,只有掌握**的管理學知識、懂得挖掘新的機遇、擴展更多人際關系,才能在重壓下存活下去。

審議員ME(Monitor Evaluator):決策的把關人


相比上述兩個團隊角色,審議員態度嚴肅、謹慎理智,有著與生俱來**過分熱情的能力。他們通常具備批判思維,善于在考慮周全之后作出明智的決定。雖然楊銳是蛟龍隊的隊長,但他的性格相對溫和,算不上是一名審議員。扮演這一角色的應當是戰場的*高指揮官、臨沂艦艦長高云。雖然沒有直接參戰,但他一直在后方冷靜觀察、運籌帷幄,很能壓得住氣氛。作為行動戰略部署的*高頭腦,高云理智地對待每一件事,包括作戰部署的下達和國際公約的恪守。公司當中充當“審議員”的團隊成員一般是不太受歡迎的存在,但正是有這樣一個“唱黑臉”的角色才能維持團隊秩序、保證公司決策的正確性。在一家儀器企業中,審議員角色可以由管理層當中的任何一些人來扮演,一個團隊的**離不開他們的把關。

協調者CO(Co-ordinator):知人善任的伯樂


“協調者”,顧名思義就是可以控制和平衡整個團隊的人物。他可以對團隊成員各種有價值的意見進行兼容并收,然后從整個團隊的利益出發,確定角色分工和工作界限。在《紅海行動》中,隊長楊銳無疑是一個**的協調者。有別于審議者高云的嚴謹克制,楊銳在冷靜理智之外多了一分人情味。他可以在掌控全局的基礎上通過溝通協商來解決問題。

作為一個知人善任的角色,協調者往往是儀器公司內的管理層或者人事部門成員。尤其是人事部門的HR,多年的面試經驗可以讓他們從談吐、儀表等方面洞察對方的性格和能力,從而判斷應聘者能否勝任儀器銷售、技術研發、后勤采購、財務管理等工作。值得關注的是,去年國內外各大儀器公司進行了多次人事調整,賽默飛和島津的中國區“老大”都發生了調動。由于涉及到人事調整的均為公司高層人士,若“協調者”不夠知人善任,那么調換崗位只會對公司造成難以估計的損失。

鞭策者SH(Shaper):充滿干勁的斗士


充滿干勁、精力充沛、渴望成就……這些都是鞭策者的典型特征。他們喜歡領導并激勵他人采取行動,擁有強大的驅動力。鞭策者這種強烈的進取心體現在了女記者夏楠的身上。丈夫和孩子被恐怖襲擊炸死后,她就一直在與恐怖分子“孤身作戰”。遭遇了汽車爆炸、戰地炮火、同事橫死、做替身險些被害之后仍然不顧一切地尋找真相,并**激勵蛟龍隊前去阻止黃餅和臟彈的陰謀。

這份敢于直面挫折失敗的堅強和自信,在儀器行業中也可見到。長期以來,國內儀器市場一直被進口產品壟斷,國產儀器只能在夾縫中艱難生長。多少國內儀器企業在爭奪市場份額的時候敗下陣來,只能接受倒閉和破產。但也有很多企業執著地堅守自己的“陣地”,在市場中擁有了競爭力和話語權。在這些儀器企業當中一定存在“鞭策者”,他們通常是企業的領導者和“勞?!?,可以通過自身充滿干勁的行動來激勵整個團隊。比如帶著團隊在上班前喊幾句口號加油打氣,做出超過預期的儀器銷售業績,談成一筆看似不可能的合作,攻克一項被國外壟斷的技術。

凝聚者TW(Teamworker):團隊中的潤滑劑


凝聚者可能是團隊當中*受歡迎的成員之一。他們是*佳傾聽者,性格溫和,十分擅長人際交往,能夠給團隊給予*大的支持。但凝聚者也有他們的弱點,即面對?;北冉嫌湃峁訊?。團隊當中扮演凝聚者角色的依然是隊長楊銳,他很關心團隊中的每位成員,所有壞消息都自己一肩扛下,不想讓他人受到傷害。面對夏楠的請求,他起初堅決拒絕,*后仍然帶著隊員前去阻止恐怖分子的交易。

在儀器公司當中,擁有一位凝聚者可以調節整個團隊的心態,提升成員的團隊歸屬感。在狼性團隊當中,凝聚者可能顯得有些懦弱和優柔寡斷,但他的存在可以將不同性格、能力和意見的成員凝聚到一起。很多剛剛踏入儀器行業的創業公司在發展初期總是留不住人,老板往往要身兼數職,還得苦口婆心地給員工做思想工作。成為一名說話、做事恰如其分的凝聚者,可以為公司留住更多人才,打下團隊日后發展的基礎。等到公司初具規模之后,再將幾位工作能力**的員工提拔為部門管理者,就可以由他們充當新一代的“凝聚者”了。

執行者IMP(Implementer):注重團隊利益的實干家


作為一名實用主義者,執行者擁有強烈的執行力和團隊意識。他們是職場上的“工作狂”,將自身利益與忠誠與團隊緊密相連,較少關注個人訴求。正是因為如此,*愿意為了團隊沖鋒陷陣的人就是執行者。在《紅海行動》中,這八位蛟龍突擊隊隊員均為典型的執行者。帶著解救華僑和人質的重要任務,他們拋卻了個人的安危,將團隊乃至國家利益放在了*高位置。

這樣忠誠、實干、敬業的執行者,是儀器公司絕不能或缺的一類人。在儀器制造企業當中,在生產制造和技術研發**線的“藍領”們是扮演執行者角色的主要群體。他們并不是團隊的決策者,但卻是決策的執行者。沒有“藍領”們的實干,整個企業就不可能獲得實際利益,所以儀器公司應當切實保障他們的利益并不斷激勵。日前召開的中央**深化改革領導小組第二次會議強調,要提高技術工人待遇。這些處于人才“金字塔”底端的“技術藍領”迎來了待遇的提升,也希望更多儀器企業能夠在內部多多關注這批“執行者”。

完成者CF(Completer Finisher):質量與效率的管理者


完成者是注重細節且堅持不懈的。他們由內部焦慮來激勵自己的行為,不太需要外部的激勵或推動。完成者并不喜歡委托他人,而是更偏好自己來完成所有任務,他們無法容忍那些態度隨意的人。在電影中,比較注重細節的完成者非爆破手徐宏莫屬。他多次拆卸炸彈的行動都完成得相當精準,而且無需外在激勵就會自發地前去拯救被充當人肉炸彈的無辜受害者。

由于完成者擁有仔細專注的特質,他們通??梢圓槁┎谷?,確保工作的及時完成。在儀器制造企業當中,為儀器產品進行生產質量管理的人員往往扮演著完成者的角色。此外,生產設備的管理者也承擔著類似的工作,他們需要對工廠內的生產設備進行維護維修,避免設備故障對工作效率的影響。

**師SP(Specialist):專注的優異技術人才


同其他團隊角色不同的是,**師擁有某一行業的**技能和知識,并為此感到驕傲。他們將絕大多數注意力都集中在自己的**領域上,專注于維持自己的**度和對**知識的不斷探究上?!逗旌P卸分?,每位蛟龍隊隊員都掌握了**的戰斗技能。狙擊手羅星和顧順能在險要的環境下百步穿楊;觀察員李懂能夠快速定位敵軍,協助狙擊手射擊;爆破手徐宏臨危不懼拆卸各種炸彈;通訊員莊羽更是身死也不忘為隊友取得與指揮方的聯系?;蛐?,正是他們的專注和**,才使得他們從那么多軍人當中脫穎而出,成為了蛟龍隊的一員,證明了什么叫“強者無敵”。

**師這一團隊角色在儀器公司當中通常是優異技術人員。近年來得益于政策的大力扶持,我國儀器制造業呈現繁榮發展之勢。在中國制造時代下,急于尋求轉型升級的儀器行業對**師的需求與日俱增。然而長期以來我國對職業技術教育和技術人員待遇的忽視,使得不少儀器企業面臨優異技術人才短缺的困境。要想解決“人才荒”問題,還需政府與企業共同努力。

總結:智多星、外交家、審議員、協調者、鞭策者、凝聚者、執行者、完成者、**師……九大角色都是一個團隊不可或缺的部分。正如哲學范疇中“部分與整體”的概念,整體是部分的有機統一和集合,但各個部分并非簡單疊加或機械堆積,而是以一定的結構形式互相聯系、相互作用著。每個角色都有著相對獨立的特質,與其他角色之間或許還存在矛盾,但正因為相同的信念和目標得以聚集在一起,組成一個“**”的團隊。這種“和而不同”正是蛟龍隊能夠實現教科書級別團隊協作的基礎,也是每個儀器公司希望能擁有的團隊模式。


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